Ce que fait InnRow
- Un seul calendrier : toutes les chambres et toutes les nuits sur un écran, aussi sur le téléphone.
- Zéro surréservation : dès qu’une réservation est enregistrée, ses nuits sont verrouillées pour cette chambre.
- Synchronisation : Airbnb, Booking.com, Agoda, Expedia et Vrbo par calendrier iCal.
- Arrivée des clients : pièce d’identité vérifiée depuis le téléphone et registre numérique des clients.
- Factures et paiements : factures numérotées avec votre TVA, acomptes, paiements et solde sur la réservation.
- Équipe : six rôles ; chacun ne voit que ce dont il a besoin.
Comment InnRow évite la surréservation
Chaque chambre a un enregistrement par nuit. Si deux personnes réservent la même chambre au même moment, une seule réservation est enregistrée et l’autre voit tout de suite que la chambre est prise.
Le client n’a pas encore versé d’acompte ? Posez une option sur la chambre. Si vous n’avez pas enregistré l’acompte sous 24 heures, l’option tombe automatiquement et la chambre redevient disponible.
Airbnb, Booking.com et les autres plateformes
Collez dans InnRow le lien de calendrier (iCal) de chaque plateforme, et celui d’InnRow dans la plateforme. Les réservations arrivent en général dans InnRow en 15 minutes environ. Chaque plateforme relit vos dates à son propre rythme ; pour une réservation du jour même, InnRow vous rappelle donc de fermer ces dates à la main.
Le lien ne transmet que des dates. Les tarifs et les commissions restent dans l’extranet de chaque plateforme.
Tarifs en euros
- Free : gratuit jusqu’à 2 chambres, sans limite de durée
- Homestay : €14 par mois (jusqu’à 6 chambres)
- Hotel : €26 par mois (jusqu’à 25 chambres)
- Établissement supplémentaire : €9 par mois
Hors taxes, sans commission sur les réservations. Chaque compte commence par 30 jours de l’offre Hotel, sans carte. Le paiement se fait par carte internationale via Razorpay, et le renouvellement se confirme d’un geste à la réception du rappel. En formule annuelle, vous payez 10 mois pour 12.
TVA et fiches de police
InnRow applique sur chaque facture une taxe dont vous choisissez le nom et le taux, par exemple la TVA. En France, les hébergeurs font remplir une fiche individuelle de police aux clients étrangers ; InnRow conserve les informations de chaque client pour que vous les ayez sous la main.
Démarrer en 20 minutes environ
- Ajoutez vos chambres avec leur prix habituel.
- Collez les liens de calendrier d’Airbnb et de Booking.com.
- Donnez à chaque membre de l’équipe son propre accès.
- Touchez +, choisissez les dates et enregistrez la prochaine réservation.
L’application InnRow est pour l’instant en anglais. Plus de détails sur la page internationale (en anglais).
Questions fréquentes
InnRow est-il gratuit pour une petite chambre d’hôtes ?
Oui. L’offre Free couvre jusqu’à 2 chambres sans limite de durée, avec le calendrier, le verrouillage nuit par nuit et la synchronisation avec les plateformes.
InnRow fonctionne-t-il avec Airbnb et Booking.com ?
Oui, grâce aux liens de calendrier iCal de chaque annonce ou chambre. Les réservations arrivent dans InnRow en 15 minutes environ.
Puis-je émettre des factures avec TVA ?
Oui. Vous définissez une taxe avec son nom et son taux, et elle figure sur chaque facture numérotée.
L’application est-elle en français ?
Pas encore. L’application est en anglais ; cette page présente InnRow en français.